快讯2022年以来,云南进一步拓展部门联接“双随机、一公开”监管遮盖面,将更多事项纳入跨部门联接抽查范围,推进信用风险分类结果与“双随机、一公开”监管有机融合,实现监管“无事不扰”而又“无处不在”。
创设4401个市场主体为“诚信经营放心消费”企业,712家实体店参预“线下购物7日无理由退货”答允。积极推行在线消费纠纷解决机制,ODR企业数量继续增加,全年新增355家,目前共有883家,全年共处理投诉9974件。
12315受理全省投诉、举报、询问467171件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。聚焦翡翠玉石互联网直播非法营销等13个重点领域,开始进行民生领域案件查办“铁拳”行动,查办案件1.89万件。